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Web 2.0 : la communication [email protected]

Comment le web 2.0 bouleverse les stratégies de communication des entreprises... Les blogs, réseaux sociaux, sites de partage, univers virtuels, services mobiles... changent la donne pour linternaute. Désormais, il agit, réagit, interagit, seul ou en groupe, quand il veut et où quil soit. Les entreprises nont plus le choix : elles doivent sajuster à ce webacteur et réinventer leur communication. De nouvelles stratégies émergent, fondées sur une approche [email protected] . Ce néologisme, fondé sur la contraction entre les termes itératif et interactif, synthétise lidée dune démarche à la fois itérative, car en perpétuel réajustement au fil des conversations entre lentreprise et ses publics et interactive, parce que son contenu se produit avec la participation des webacteurs.

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TAILLE DU FICHIER 7.14 MB
ISBN 9782717857764
AUTEUR Emmanuelle Ruette-Guyot
FICHIER Web 2.0 : la communication [email protected]
DATE 09/02/2020

Emmanuelle Ruette-Guyot, Serge Leclerc - Livre - France ... Livre - Le web 2.0 bouleverse les stratégies de communication des entreprises, avec les blogs, les réseaux sociaux, les sites de partage, les univers virtuels, les services mobiles, etc.Face à cela, l''approche iter-active émerge.Elle est itérative, en ce sens qu''elle est en perpétuel réajustement.Elle est active car son contenu se produit avec la participation des webacteurs

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